Eclub

باشگاه مشتریان Eclub

در بازار رقابتی امروز، تنوع زیاد کالا و خدمت مشابه از یک طرف و حضور شرکت های خارجی در بازار های کشور از طرف دیگر باعث شده تا مشتریان شانس انتخاب زیادی داشته باشد، پس به این فکر کنید که: چرا مشتریان باید شما را انتخاب کند و مهم تر از آن، به شما وفادار بماند؟

۸۰ درصد درامد ثابت یک مجموعه از مشتریان ثابت تامین میشود , برای رشد و دستیابی به سود بیشتر باید تعداد مشتریان ثابت شما بیشتر شود. سیستم لویالتی و یا وفادار سازی مشتریان به شما این امکان را میدهد تا به تعداد مشتریان ثابت خود اضافه کنید و مشتریان قدیمی خود را هم حفظ کنید تا کمترین ریزش را داشته باشید. استفاده از یک crm جهت حفظ مشتریان و تثبیت وضعیت کنونی برای ارتقا در آینده بسیار مثمر ثمر خواهد بود و شما خواهید دید یک باشگاه مشتریان چگونه رشد مجموعه شما را سرعت خواهد بخشید.

برند مجموعه گره‌های ذهنی یا تداعیات کارکردی، احساسی، عقلی و مزیت‌هایی است که ذهن بازار هدف را اشغال نموده‌است. تداعی معانی پیوند دادن تصاویر و نشانه‌ها با برند یا مزایا و فواید یک برند است. این مزایا یا فواید برند است که مبنای تصمیم‌گیری برای خرید آن واقع خواهد شد.

برند همان چیزی است که مخاطب با دیدن، شنیدن، حس کردن و یا هرگونه ارتباطی با آن بصورت مفهومی، دیداری یا لفظی صفات و ویژگی‌های خود را در ذهن و قلب مخاطب تداعی می‌کند.

 

چرا Eclub ؟

  • استفاده از زیرساخت سوئیچینگ بانکی
  • سهولت استفاده کاربران
  • دسترسی در لحظه به اطلاعات باشگاه، بدون محدودیت‌های زمانی و مکانی
  • داده ها بر روی یک پلتفرم فضای ابری میزبانی می‌شود.

 

ما با پلن های متفاوت امکانات متنوع و به روز در اختیار شما قرار می دهیم.

  • ایجاد یک تعامل دوسویه و موثر بین مجموعه و مشتریان
  • افزایش میزان رضایتمندی مشتریان
  • ارائه پاسخی شایسته در مقابل اعتماد و وفاداری مشتریان
  • تشویق مشتریان جهت جمع‌آوری امتیازات واستفاده هرچه بیشتر ازجوایز و خدمات ارائه شده در طرح‌ها
  • جذب مشتریان جدید از طریق تبلیغات فردی یا گروهی
  • کاهش هزینه‌های تبلیغاتی و بازاریابی
  • ذخیره اطلاعات و ایجاد بانک اطلاعاتی طبقه‌بندی شده مشتریان، همکاران، نمایندگان و…
  • حفظ مشتریان و جلوگیری از روی‌گردان شدن آنها به سمت رقبا
  • بهبود جلوه و برند سازمان
  • بهبود عملکرد از طریق تحلیل اطلاعات
  • تبدیل مشتریان گذری به مشتریان دائم

اشتراک گذاری: